Supervision d’équipements de VisioConférence TANDBERG

mai 16, 2007  |   Blog   |     |   Commentaires fermés sur Supervision d’équipements de VisioConférence TANDBERG

Equipement Visio 7000 TANDBERGTANDBERG est un fabricant, entres autres, d’équipements pour les visioconférences :

  • mediagateway (passerelle IP/RNIS la plupart du temps),
  • MCU (pont de conférences),
  • terminaux et codecs,
  • serveur de streaming,
  • etc..

Les équipements de VisioConférence sont souvent considérés comme des boites noires et il est effectivement difficile de débugger des coupures de communications.

Ceux-ci possèdent pourtant une interface Web (et même FTP) assez fournie, mais ne proposant pas (à notre connaissance) de journal des connexions :

Interface Graphique HTTP TANDBERG

Devant investiguer sur ces fameuses coupures, nous cherchons dans la documentation et découvrons que TANDBERG fournit une MIB SNMP dans un de ses whitepapers.

Celle-ci n’est malheureusement pas disponible en téléchargement sur leur site ou sur des sites aggrégateurs de MIBs (tels que Bytesphere)
En nous basant sur celle ci, nous avons donc dû créer et compiler un fichier .my (que nous fournissons en téléchargement) , après avoir corrigé quelques erreurs (notamment CallEntry et LogEntry qui étaient typés INTEGER au lieu de DisplayString).

Pour cela nous avons utilisé l’excellente suite de MG-SOFT.
Nous obtenons ainsi dans le MIBViewer ceci :

Vue de la MIB TANDBERG

Il nous reste maintenant à créer un script poller SNMP afin de constituer un fichier journal des visios et leur code de terminaison… Ceci sera peut-etre l’occasion de créer un template Cacti ad hoc.
Bref, l’embryon d’une solution de supervision des visioconférences !

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